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阿里云 火山引擎 通义大模型 DeepSeek AI 大模型 人工智能 MCP 智能体

2025-01-11 00:15:29 49人关注

AI 客服不好使?多地将人工客服列为急需人才

近年来,随着人工智能技术的飞速发展,AI 客服在电商、物流和电信等多个行业得到了广泛应用。然而,尽管 AI 客服的使用日益普及,人工客服的岗位依然被多地列为紧缺技能职业。

AI客服问题 人工客服需求 AI客服与人工客服对比 客户服务AI化挑战 AI客服系统优化

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