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2025-07-02 12:10:22 19人关注

Capital One 借助 AI 技术革新汽车销售模式

在近期的 VB Transform 大会上,Capital One 的 AI 基础技术负责人 Milind Naphade 分享了他们如何通过构建智能代理平台来推动汽车业务的发展。Naphade 指出,该公司在15个月前开始设计这些智能代理,目标是使其具有人类代理的特点,能够与客户进行有效的沟通与问题解决。

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